• – Tài khoản phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng sẽ được khắc phục sự cố trong 24h.
• – Khách hàng được cung cấp tài khoản thay thế sử dụng tạm thời trong thời gian chờ fix lỗi.

Chính sách hoàn tiền

• – Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong trường hợp sự cố không thể khắc phục.
• – Số tiền hoàn lại sẽ được tính theo số ngày chưa sử dụng (Làm tròn đến hàng nghìn).
• – Số tiền hoàn lại mặc định sẽ được chuyền về tài khoảnhttps://taikhoanviet.com/  phát sinh đơn hàng.

Miễn trừ trách nhiệm

Shop có thể từ chối bảo hành trong các trường hợp

• – Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản bao gồm email đăng nhập và mật khẩu
• – Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán/gói cước của tài khoản.
• – Khách hàng chia sẻ tài khoản, sử dụng nhiều hơn 1 thiết bị tại 1 thời điểm