Câu hỏi thường gặp
1. Netflix là gì?
Netflix là ứng dụng xem phim trực tuyến được yêu thích và phổ biến nhất hiện nay với kho phim chất lượng cao và nội dung đa dạng.
2. Cách đăng kí Netflix miễn phí?
Đăng kí netflix miễn phí bằng cách download ứng dụng từ của hàng CH Play của Android. Xem chi tiết tại link https://Netfix-VN.com.vn/tin-tuc/cach-xem-netflix-mien-phi/
3. Các hạn chế của tài khoản Netflix miễn phí so với gói trả phí?
– Chỉ xem được trên thiết bị Android.
– Không xem được trên iOS, Website, TV, Máy tính.
– Chỉ xem được chất lượng 480P.
– Giới hạn nội dung. Chỉ xem được các nội dung riêng của Netflix hiển thị cho gói Free.
– Không download được phim về để xem Offline.
4. Mua Netflix như thế nào?
Để mua tài khoản Netflix, bạn click vào nút Mua Ngay sau đó thanh toán theo hướng dẫn bằng Momo, Ngân hàng hoặc số dư.
5. Chế độ bảo hành tài khoản Netflix?
Tài khoản Netflix bạn mua tại Netfix-VN.com sẽ được bảo hành trong toàn bộ thời gian sản phẩm. Khi xảy ra lỗi sẽ được khắc phục tức thì bằng tài khoản khác. Nếu không có tài khoản khác bạn sẽ được hoàn lại tiền. Chi tiết xem thông tin bảo hành xem tại https://taikhoanviet.com/chinh-sach-bao-hanh/
6. Tài khoản Netflix Premium có những tính năng gì?
Tài khoản Netflix Premium có rất nhiều tính năng hấp dẫn như:
– Xem phim chất lượng 4k , chất lượng đường truyền nhanh.
– Xem được trên nhiều thiết bị.
– Download phim để có thể xem Offline.
– Nội dung đa dạng, xem phim đầy đủ phụ đề tiếng Việt.
7. Tôi có thể đăng nhập tài khoản ở nhiều thiết bị không?
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, tuy nhiên gói sẽ chỉ hỗ trợ xem phim trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm.
8. Tài khoản Netflix này có hỗ trợ xem phim chất lượng 4k không?
Tài khoản của Shop cung cấp sẽ được đăng ký sử dụng gói Cao Câp (UltraHD) của Netflix, hỗ trợ chất lượng 4K nếu đường truyền mạng và thiết bị phát của bạn đáp ứng đủ yêu cầu.
9. Tôi có thể nhận được tài khoản hạn 2 tuần bằng cách chọn mua số lượng sản phẩm là 2 không?
Sản phẩm không hỗ trợ cộng dồn thời hạn, bạn sẽ nhận được 2 tài khoản 1 tuần nếu chọn số lượng sản phẩm là 2.
10. Có nhiều phim được chiếu trên Netflix nhưng tôi không tìm kiếm được, tại sao?
Có một số bộ phim chỉ được chiếu trên một số khu vực nhất định, nếu muốn xem bạn cần phải sử dụng phần mềm hỗ trợ fake ip qua khu vực đó.
11. Có thể chủ động điều chỉnh độ phân giải khi xem phim không?
Không. Netflix sẽ tự điều chỉnh dựa theo tốc độ mạng mà bạn đang sử dụng.
12. Tôi có thể xem netflix ở độ phân giải 4k trên trình duyệt nào?
Bạn có thể sử dụng trình duyệt web Microsoft Edge và Safari trên macOS 11.0 hoặc mới hơn để được hỗ trợ xem netflix độ phân giải 4k
13. Kiểm tra tốc độ đường truyền mạng của tôi bằng cách nào?
Để kiểm tra đường truyền mạng của bạn tới Server của Netflix, bạn vui lòng truy cập https://fast.com Trang web sẽ hiển thị tốc độ kết nối từ máy bạn tới Server của Netflix. Trên 25Mbps là bạn có thể xem phim với chât lượng 4K rồi nhé.
14. Trong quá trình sử dụng tôi gặp tình trạng tài khoản bị lỗi thì phải làm sao?
Đừng lo, bạn vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH, chúng mình sẽ xử lý lỗi bạn gặp phải nhanh nhất có thể. Bộ phận CSKH online từ 8h00 – 0h00 bạn nhé.
15. Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ tài khoản netflix không?
Tài khoản của Shop cung cấp bạn có thể đổi ngôn ngữ thoải mái nhé. Bạn có thể click vào ĐÂY để đổi ngôn ngữ.
16. Tôi có thể thay đổi tên User và mã PIN của mình không?
Bạn không được phép thay đổi User và mã PIN của mình để đảm bảo việc bảo hành được dễ dàng trong trường hợp tài khoản gặp lỗi
17. Tôi đang ở nước ngoài. Tôi có thể mua tài khoản Netflix của Netfix-VN.com để sử dụng và xem các nội dung như ở Việt Nam không?
Có thể mua tài khoản Netflix của Netfix-VN.com để sử dụng tại Singapore. Tuy nhiên nội dung phim sẽ xuất hiện theo vùng của Netflix quy định. Tài khoản xem ở Singapore số phim được chiếu có thể khác khi xem ở Việt Nam vì đây là chính sách của Netflix
